2019/01/04

Chrome作業系統毀損無法修復問題


 

分享一下,如果你們也有買CHROMEBOOK的話
上星期五放假前學生的CHROMEBOOK出現系統毀損無法開機的情況,我想說等放假完重開機看看,結果並沒有自動修復
始終顯示「Chrome作業系統已毀損或遺失。請插入系統修復USB隨身碟或SD卡」

照著畫面的指示在WINDOWS底下製作了救援的隨身碟,
插入之後就顯示錯誤,連續嘗試了三四次,甚至換了一支隨身碟,
又換了CHROMEBOOK來作一支新的救援碟,
還是顯示錯誤無法修復,
爬文看到第一招建議我換個孔差差看(依然無效)

還好有一篇很有用,
他說在出現毀損的狀態下按下TAB會顯示錯誤代碼,就是附圖的這個畫面
按照錯誤代碼「0x54」下去查詢,找到一篇HP的討論
得到的結果 可能是TPM錯誤或是SSD毀損
所以我只剩下兩條路
1.重新開機20-40次,等系統把TPM錯誤清掉
2.送修換SSD
雖然重開機很煩,一次大約要30秒,不過看在先前我至少已經嘗試過近10次的情況下,再大約重開機了10餘次後
ACER的主機板終於把TPM錯誤清除了
順利看到登入的畫面
不枉費我花了快10分鐘不停的重開機XD
是說...GOOGLE為什麼會把系統設計成這樣呢T___T